Política de privacidad
¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?
El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de usuarios de esta página web es la Sociedad de Gestión de Activos procedentes de la Reestructuración Bancaria (en adelante, SAREB) con CIF A86602158 y domicilio social en calle Costa Brava, nº 12, 28034 – Madrid.
SAREB tiene designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) ante el que podrá acudir para plantear cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos de carácter personal, a la siguiente dirección electrónica: protecciondatos@sareb.es , con el asunto “Protección de datos”.
Asimismo, se informa al usuario que DOMO GESTORA DE VIVIENDAS, S.L. actúa en nombre de SAREB como encargado del tratamiento para el desarrollo de las finalidades expuestos en los diversos apartados de promoción inmobiliaria dentro de esta página web.
Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?
Las categorías de datos personales que DOMO GESTORA DE VIVIENDAS, S.L. trata sobre sus usuarios, clientes, clientes potenciales, colaboradores y proveedores son:
- Datos de identificación
- Datos de contacto
- Datos profesionales
- Direcciones postales o electrónicas
- Información comercial
- Datos económicos y de transacciones
- Datos de conexión, navegación y geolocalización, por ejemplo, en caso de que interactúe con nosotros desde su teléfono móvil
- Datos sobre sus gustos y preferencias.
En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos.
Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido directamente de Usted mediante la cumplimentación de los correspondientes formularios de contacto, envíos de correos electrónicos, etc. o indirectamente mediante los datos derivados de su conexión (datos de conexión, geolocalización en su caso, etc.).
Como usuario debe tener en cuenta que para acceder a determinados servicios de la web se le puede solicitar una serie de datos de carácter obligatorio (marcados con el símbolo: *), puesto que dichos datos son necesarios para poder prestar el correctamente el servicio. En caso de que decida no proporcionarnos dichos datos es posible que no podamos llevar a cabo el trámite solicitado.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a usuarios de la página web, clientes potenciales que SAREB recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán durante el periodo de tiempo en se esté tramitando y gestionando la misma. En cualquier caso, se informa al interesado de que sus datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos marcados por la legislación vigente respecto al ejercicio de cualquier reclamación que Sareb pueda recibir.
¿Con qué finalidad y sobre qué base de legitimación tratamos sus datos?
En SAREB tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de solicitudes de información, ventas, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones basándonos en la respectiva base de legitimación:
| FINALIDAD DE TRATAMIENTO | BASE DE LEGITIMACIÓN |
| Gestión de las solicitudes de información que llegan a través de los distintos canales (formulario web, vía email, en nuestras oficinas, etc…) | Consentimiento del afectado |
| Envío de comunicaciones comerciales para ofrecer servicios que puedan ser de su interés. | Consentimiento del afectado |
| Análisis de usabilidad y calidad para mejorar nuestros servicios | Consentimiento del afectado (al aceptar nuestro uso de cookies) Interés legítimo (en remitirse encuestas de satisfacción a fin de conocer las opiniones de los usuarios o clientes sobre nuestros servicios). |
| Gestión de los derechos de protección de datos de los interesados | Obligación regulatoria |
| Dar cumplimiento a la normativa vigente en PBC&FT. | Obligación regulatoria |
| Atender a los requerimientos recibidos de la Administración | Obligación regulatoria |
No vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre Usted en base de un perfil comercial.
¿Á que destinatarios se comunicarán sus datos?
SDAREB nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.
Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que SAREB reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que, actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos SAREB o sus clientes y el público en general.
Le informamos que sus datos o datos de terceras personas comunicadas por Usted o su empresa no van a ser cedidos o comunicados a terceros salvo obligación legal, siendo la empresa la única responsable para su tratamiento y custodia.
SAREB puede proporcionar tus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que SAREB en relación con tus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de SAREB.
Le informamos que, en nuestra entidad, no se realizan transferencias internacionales de datos.
¿Cuáles son sus derechos como afectados o interesado?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si SAREB está tratando datos personales que le conciernan, o no.
En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).
Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.
Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. SAREB dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.
Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En cualquier caso, podrá ejercitar los mencionados derechos o cualquier otra reclamación que considere oportuna respecto al tratamiento de sus datos acudiendo a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), enviándonos un correo electrónico a protecciondatosareb@grupodomo.com o dirigiéndose a nuestro DPO a través de los datos de contacto indicados anteriormente.
Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad
7.1 Medidas de Seguridad
SAREB adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.
7.2 Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad
Ocasionalmente, SAREB podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.
7.3 ¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?
Este apartado le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que SAREB Y DOMO GESTORA DE VIVIENDAS, S.L. en calidad de Encargada de tratamiento de la primera, mantienen sobre los usuarios de la presente página web, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.
En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato mercantil celebrado con la parte contratante.
Si tienes cualquier pregunta en relación con este apartado de Política de Protección de Datos para los usuarios de la presente página web de SAREB, por favor, póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en el Apartado 1, ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.
Legislación aplicable
Las presente Política de Protección de Datos se regirá en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.
